※本記事は2020年当時の体験談です。
現在とはサービス内容や対応が変わっている部分もありますが、
「初めて結婚相談所に行くときにどんな雰囲気なのか」「どんな勧誘があるのか」など、
今の婚活でも役立つポイントが多いと思います。
これから婚活を始める方の参考になれば嬉しいです。
「ツヴァイの無料カウンセリングって実際どうなの？勧誘ってあるの？」
そんな不安を感じている方に向けて、当時30代後半だった私が実際に体験した内容と、正直な感想・注意点をまとめました。
今回の記事は、私が実際に体験した結婚相談所3社のカウンセリング比較シリーズの第1回です。
このあと、「オーネット」「IBJ加盟店」の体験談も紹介していく予定なので、
「どの相談所が自分に合うのか」を知りたい方は、ぜひシリーズで読んでみてください。
結婚相談所ツヴァイの無料カウンセリングに行ったきっかけ
30代後半の当時、私は1年間ほど婚活パーティーに参加していましたが、なかなか成果が出ませんでした。
そんな中、友人から「結婚相談所も選択肢としてアリだよ」とアドバイスを受け、婚活の方法を見直すことに。
そのときに思い浮かんだのが、大手の結婚相談所「ツヴァイ」でした。
テレビCMの印象もあり、知名度が高くて安心感がありました。
ちょうど公式サイトで「恋愛傾向診断（当時）」という無料の診断ツールを見つけたのがきっかけになりました。
※現在は「マッチング無料体験」に変わっています。
この診断を受けた流れで、無料カウンセリングに申し込むことになりました。
ツヴァイ無料カウンセリングの予約から当日の流れ
「恋愛傾向診断」(現在「マッチング無料体験」)を申し込んだ翌日、ツヴァイから複数回電話があり、少し戸惑いました。
営業電話かな？と不安に感じましたが、よくよくサイトを確認すると「申し込み後に電話連絡がある」と書かれており、私が見落としていただけでした。
電話では資料請求を希望しましたが、「まずは店舗に来てください」とのこと。
少し来店への圧を感じました。
ツヴァイのマッチング無料体験を申し込むと、24時間以内に電話連絡（0120-390-281）がくると公式サイトにも明記されています。
驚かずに、連絡を待ちましょう。
当日の服装と雰囲気
私は清潔感のあるカジュアルすぎない服装で来店しました。
受付を済ませると、半個室のスペースに案内され、カウンセラーさんと面談が始まりました。
カウンセリング内容の流れ
- アンケートの記入
- カウンセラーとの面談
- サービス・料金の説明
- 無料診断の結果を見ながら恋愛傾向を解説
- 活動開始後のサポート体制についての簡単な説明
カウンセラーさんと話してみて、「自分にはこんな傾向があるんだな」と考えさせられる時間になりました。
店内には、実際に活動している会員の掲示板のようなものもあり、リアルな婚活の雰囲気を感じられました。
入会勧誘はあった？私が感じたこと
カウンセリングの最後には、自然な流れで入会の話が進みました。
私は「他の結婚相談所とも比較してから決めたい」と思っていたので、即決するつもりはなかったのですが、担当してくれたカウンセラーさんからは、
「今ここで登録契約書に記入すれば、すぐに活動をスタートできますよ」
という言葉があり、かなり強めの勧誘だと感じました。
何度も「まだ決めていません」とお伝えしたのですが、それでも話はどんどん進み、結果的にその場で登録契約書にサインをしてしまいました。
「まだ決めていない」と思いながらも、断りきれない雰囲気に飲まれてしまった感じです。
後日、納得できない気持ちを整理し、改めて「やはり今回は入会を見送ります」とカウンセラーさん宛てにメールでお断りを入れました。
すると、すぐに取り消しの対応をしていただき、
「今回はご縁がありませんでしたが、今後の婚活も応援しています。頑張ってくださいね」
というあたたかいメッセージが届きました。
あのときの強い勧誘とは打って変わって、優しい言葉に少し驚きつつ、ホッとした気持ちになったのを覚えています。
ツヴァイの料金プラン
| プラン名 | 入会初期費用 | 月会費 | 成婚料 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| ご紹介プラン | 118,800円（税込） | 15,950円（税込） | 0円（無料） | ツヴァイ会員同士の成婚時のみ対象 |
| IBJ（ご紹介＋自由検索）プラン | 129,800円（税込） | 17,600円（税込） | 220,000円（税込） | 成婚料は、IBJ会員との成婚時に発生 |
※上記の料金は、執筆時点（2025年10月）の参考情報です。
最新の料金・プランは公式サイトで必ず確認してください。
ツヴァイは2020年からIBJグループに入り、
自社会員に加えてIBJ会員との出会いも選べるようになりました。
・ご紹介プラン → ツヴァイ会員のみ
・IBJプラン → ツヴァイ＋IBJ両方と出会える
という違いがあります。
ツヴァイ公式https://www.zwei.com/
全体の感想：ツヴァイのカウンセリングを受けて感じたこと
ツヴァイの無料カウンセリングを受けてみて、よかった点もあれば、戸惑った点もありました。
よかった点
- 診断結果を通して、自分の恋愛傾向を客観的に知ることができた
→ 婚活の方向性を整理するよいきっかけになった。 - 検索システムについて詳しく知れた
→ 実際のマッチング画面を見られたので、活動イメージが掴みやすかった。 - 店舗でのお見合いでは、スタッフが同席してくれる安心感がある
→ 対面に不安がある人にはありがたいサポート。 - 証明書提出が必須で安全性が高い
→ アプリやパーティーより信頼できる出会いが期待できる。
気になった点
- 勧誘が強く感じられる場面があった
→ 断るのが苦手な人は圧を感じるかも。 - ツヴァイ自社会員プランは“自分で動く婚活”スタイル
→ 婚活パーティーやアプリと大きく変わらないと感じた。 - プロフィール作成・写真撮影のサポート範囲を事前確認すべき
→ 成婚率に関わる部分なので、どこまでサポートしてもらえるか確認したほうが安心。 - カウンセラーのフォロー体制に個人差がありそう
→ 契約前に「サポート内容・頻度」を聞いておくことが大事。 - 成婚料の仕組みが少し分かりにくい
→ IBJプランのみ成婚料あり。
どの部分のサポート内容に違いがあるのかは気になるところだった。
これからカウンセリングへ行く方へ
結婚相談所選びは、自分の人生に大きく関わる選択です。
・納得できなければ持ち帰る
・その場で決めないと伝えておく
・比較する前に勢いで契約しない
この3つを守るだけで、後悔しにくいです。
“断るのが苦手な人ほど、行く前に自分の気持ちを整理しておく” のも大切です。
まとめ：ツヴァイのカウンセリングは「安心感＋やや強めの営業」
ツヴァイの無料カウンセリングは、
✔ 診断結果をもとに自分の恋愛傾向を知れる
✔ カウンセラーと直接話せる安心感がある
✔システムについて詳しく知れる
という点でよい経験になりました。
一方で、その場で入会を勧められる圧を感じたのも正直なところです。
私のように「一度持ち帰って考えたいタイプ」の人は、
最初に「今日は話だけ聞きに来ました」と伝えておくと、安心して話が聞けると思います。
2020年当時は他社との比較をしていなかったので、
「ツヴァイの良い・悪い」をはっきり言い切るのは難しいと感じていました。
ですが、後に他の相談所を体験してみて、ツヴァイの特徴（大手の安心感・営業スタイル・サポート範囲）がより明確に見えてきました。
その違いは、次回の【体験談② オーネット編】で詳しく紹介します。
「無料」とはいえ、カウンセリングは「自分の婚活方針を見直すチャンス」。
自分の意思をしっかり持って、必要な情報を引き出す場にできるといいですね。
迷ったら持ち帰る！納得できないなら断る！
その選択肢を忘れずに、あなたのペースで婚活を進めていきましょう。
婚活は人それぞれのペースがあります。
無理せず、一歩ずつでも大丈夫です。
▼今回の記事は、私が実際に体験した結婚相談所3社のカウンセリング比較シリーズの第1回です。
このあと、オーネット・IBJ加盟店の体験談も公開予定です。
「どの相談所が自分に合うか」を迷っている方は、ぜひシリーズで読んでみてください。
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